Le seguenti considerazioni sintetizzano un mio lavoro pubblicato recentemente in Italia a favore della comunità di medici e operatori sanitari ospedalieri (a cura del Centro di Bioetica Filèremo, Perugia) e sono state da me sintetizzate e riportate dalla rivista greca FARMAKEUTIKOS KOSMOS (Mondo Farmaceutico), nel numero di marzo 2017. Molti sono i punti in comune […]
Imparare a conoscere le persone non è un hobby, non è una qualità innata, è un lavoro. Chi conosci cambia quello che ottieni (Guy Kawasaki). Ma la società odierna, che da un lato favorisce con le nuove tecnologie le relazioni interpersonali, anche a distanza, sembra dall’altro spingere nel baratro le persone empatiche, in una società […]
Un padre del management moderno, Peter Drucker, ebbe a dire che la cosa più importante nella comunicazione è capire ciò che non è stato detto. Se ci riflettiamo su quest’affermazione contiene non una, ma molte verità. Innanzitutto ci dice che la comunicazione meno importante è quella verbale, lasciando intravedere il grande iceberg del non verbale […]
