Vendere e promuovere

1 Nov 2012

come vuoi essere riconosciuto?

2012-11-01T18:36:16+02:001 Novembre 2012|Come vuoi essere riconosciuto?, Vendere e promuovere|

Molti si sforzano nel rendersi visibili agli altri secondo modalità che sono sempre meno efficaci. Sconti, pubblicità, promozioni, abbinamento prodotti-servizi e altre diavolerie che in passato hanno fatto anche la fortuna di tante aziende. Oggi tutto questo rischia di trovar posto solo nel “Bignami” del marketing. Roba da dinosauri, estinti per la loro lentezza, nonostante […]

1 Nov 2012

l’importanza delle statistiche

2012-11-01T18:30:24+02:001 Novembre 2012|L'importanza delle statistiche, Vendere e promuovere|

Il sistema gestionale in farmacia è molto spesso ignorato nelle sue funzionalità ovvero trascurato, per cronica mancanza di tempo. E su questo dobbiamo tornarci. Io, però, aggiungerei anche due ulteriori fattori ad aggravare la situazione: un po’ di pigrizia e scarsa conoscenza di cosa effettivamente monitorare. Il controllo statistico delle vendite rientra nel fattore “pigrizia”, […]

1 Nov 2012

l’approccio al cliente: che “venditore” senti di essere

2012-11-01T18:28:15+02:001 Novembre 2012|L'approccio al cliente: che "venditore" senti di essere?, Vendere e promuovere|

A nessuno piace chi gli voglia vendere qualcosa, ma a tutti piace acquistare…

Vendere è un mestiere che, come tutti, si impara facendolo. È però importante sapere di fare una certa cosa nel mentre la si fa. Non è un gioco di parole: se nel mio lavoro penso di essere un coscienzioso farmacista, che mette a […]

1 Nov 2012

interessanti o interessati? Comunicare per comprendere

2012-11-01T18:22:40+02:001 Novembre 2012|Interessanti o interessati? Comunicare per comprendere, Vendere e promuovere|

Un padre del management moderno, Peter Drucker, ebbe a dire che la cosa più importante nella comunicazione è capire ciò che non è stato detto. Se ci riflettiamo su quest’affermazione contiene non una, ma molte verità. Innanzitutto ci dice che la comunicazione meno importante è quella verbale, lasciando intravedere il grande iceberg del non verbale […]

1 Nov 2012

prevenire è meglio che curare: il mito dei sondaggi d’opinione

2012-11-01T16:22:12+02:001 Novembre 2012|Il mito dei sondaggi di opinione, Vendere e promuovere|

Ci sono molti modi per andare avanti, ma un solo modo per restare fermi (Franklin Delano Roosevelt).

Sei d’accordo col titolo del paragrafo? Solo che questa volta non parliamo dei tuoi pazienti, bensì della tua farmacia e di come essa è percepita dall’esterno. I sondaggi d’opinione a questo servono: raccogliere i punti di vista altrui, soggettivi […]

1 Nov 2012

eventi e fidelity card: osserva, gestisci i dati, estrai informazioni

2012-11-01T16:18:34+02:001 Novembre 2012|Eventi e fidelity card: osserva, gestisci i dati, estrai informazioni, Vendere e promuovere|

Parlare di iniziative verso il proprio mercato di riferimento può suonare strano nei confronti di chi non si è mai dovuto preoccupare di promuoversi, non accetta a priori il termine “mercato” e ha visto come uniche iniziative messe in campo quelle proposte dai suoi fornitori i quali, evidentemente, si sostituiscono letteralmente al titolare se non […]