Condizioni Generali e Termini d’Utilizzo

Premessa

Il presente documento descrive le Condizioni Generali ed i Termini d’Utilizzo dei servizi e dei contenuti offerti dalla società Nuovidea Srl, individuabili nel sito www.nuovidea.it e valenti come accordo legale tra il soggetto acquirente (per brevità, da ora in poi, Utilizzatore od Utente) e Nuovidea Srl (per brevità, da ora in poi, Nuovidea).

L’accesso o l’utilizzo del sito web, e/o dei servizi per i quali si richiede la registrazione, implica l’accettazione delle presenti Condizioni Generali e Termini di Utilizzo (di seguito indicate come CGTU) nella loro interezza e legalità; qualora il soggetto interessato all’acquisto – per suo conto e/o per conto della propria azienda – non accetti le seguenti CGTU, così come esposte, è pregato di non effettuare alcuna registrazione, né accedere od utilizzare in nessun modo il sito Web di Nuovidea.

Nuovidea potrà modificare i termini delle presenti CGTU in qualsiasi momento e le modifiche apportate avranno effetto dalla loro pubblicazione nel sito Web.
Se non si desidera accettare le modifiche apportate alle presenti condizioni, è possibile annullare l’accesso al sito Web in argomento, come descritto oltre nella sezione 10.3 delle presenti CGTU.
L’uso continuato nel tempo del sito Web di Nuovidea, tramite l’account creato dall’Utilizzatore, costituisce l’accettazione dei termini delle CGTU così come modificate da Nuovidea.

Nuovidea e l’Utilizzatore sono parti contraenti “indipendenti”: tale accordo non darà origine ad alcuna società, esclusiva, joint venture, agenzia, rapporto fiduciario oppure rapporto di lavoro tra le due parti.

Le condizioni espresse nel presente documento si applicano sia ai consumatori, nel rispetto del D.Lgs. 206/2005 del Codice del Consumo, sia alle attività svolte da imprenditori, soggetti economici e professionisti (di seguito denominati anche come Professionisti o Professionista ed Imprenditori), salvo sia espressamente stabilita la sussistenza di regole specifiche applicabili a determinate categorie di soggetti.

Ai sensi della vigente normativa (D.Lgs. 206/2005, art. 3 del Codice del Consumo) si ricorda che:

  • il consumatore è la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
  • il Professionista o l’Imprenditore è una persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività (imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale), ovvero un suo intermediario.

I servizi proposti in questo sito sono offerti sulla base delle presenti CGTU, la cui adesione è richiesta a tutti i soggetti giuridici che possano sottoscrivere contratti vincolanti a norma di legge.

 

Elenco Sezioni

Terminologia e significati

  1. Il sito Web
  2. Proprietà delle informazioni, dei contenuti, dei materiali e del software del sito Web
  3. Uso delle informazioni e dei materiali del sito Web
    • 3.1. Licenza limitata per l’Utente finale
    • 3.2. Usi consentiti dei materiali
    • 3.3. Usi non consentiti dei materiali
    • Autorizzazioni
  4. Disponibilità del sito Web e dei materiali
  5. Contenuti e siti Web di terze parti
  6. Condizioni e termini inerenti i contenuti dell’Utente finale
    • 6.1. Contenuti dell’Utente finale
    • 6.2. Nessuna responsabilità di Nuovidea per i contenuti dell’Utente
    • 6.3. Uso dei contenuti dell’Utente finale da parte di Nuovidea
  7. Restrizioni sull’uso del sito Web
  8. Informativa sulla privacy di Nuovidea relativa alla divulgazione delle informazioni personali
    • 8.1. Informazioni generali e dati di navigazione
    • 8.2. Informazioni personali
    • 8.3. Consenso
    • 8.4. Raccolta, uso e divulgazione delle informazioni personali
    • 8.5. Dati statistici
    • 8.6. Marketing
    • 8.7. Accesso, correzione e consultazione
    • 8.8. Uso di cookies
    • 8.9. Raccolta degli indirizzi IP
    • 8.10. Natura dei dati su Internet
    • 8.11. Trasferimento dei dati tra piattaforme
    • 8.12. Modifiche all’Informativa sulla Privacy
  1. Altre responsabilità dell’utente relative alla registrazione al sito Web
    • 9.1. Veridicità dei dati forniti
    • 9.2. Dati forniti non veritieri
    • 9.3. Responsabilità dell’Utente circa uso e costi per l’accesso web
    • 9.4. Responsabilità dei dati di account
  1. Interruzione dell’accesso al sito Web
    • 10.1. Versioni “di prova” nel sito Nuovidea ed esercizio della revoca
    • 10.2. Attivazione dell’accesso e sua validità temporale
    • 10.3. Cessazione per notifica dell’Utente
    • 10.4. Cessazione da parte di Nuovidea
  1. Tutela dell’Utente
  2. Garanzie
    • 12.1. Garanzie da parte di Nuovidea
    • 12.2. Invalidità delle informazioni e/o dichiarazioni di terzi
  1. Limitazione di responsabilità
    • 13.1. Fattispecie di non-responsabilità di Nuovidea
    • 13.2. Ipotesi di responsabilità di Nuovidea
    • 13.3. Alcune precisazioni sulla versione “Beta” del software
  1. Indennizzo per l’Utente
  2. Notifiche, segnalazioni e quesiti
  3. Tariffe
    • 16.1. Tariffe di Sottoscrizione
    • 16.2. Tariffe per trasmissione dati
  1. Esercizio del diritto di recesso nel caso di acquisto di servizi
  2. Disciplina dell’esercizio del diritto di recesso
    • 18.1. Istruzioni per l’esercizio del diritto di recesso
    • 18.2. Effetti del recesso
    • 18.3. Modulo Tipo per l’esercizio del diritto di recesso
  1. Esclusione del diritto di recesso
  2. Legislazione e foro competente
    • 20.1. Disposizioni normative
    • 20.2. Foro competente
    • 20.3 Applicabilità parziale delle CGTU
  1. Varie
    • 21.1. Divieti per l’Utente
    • 21.2. Invalidità di una clausola delle CGTU
    • 21.3. Risarcimento a favore di Nuovidea
    • 21.4. Conclusioni

 

Terminologia e significati

  • ACCORDO: si intendono le presenti Condizioni e Termini di Utilizzo qui esposte;
  • NUOVIDEA: è la società venditrice dei servizi offerti sul proprio sito web;
  • UTENTE: definito anche Utilizzatore finale, è colui che acquista ed utilizza i servizi/prodotti;
  • PARTE/PARTI: si tratta dei soggetti acquirente/utilizzatore e venditore;
  • DATA DI DECORRENZA: si intende la data di accettazione del presente accordo da parte dell’acquirente, accettazione espressa in forma elettronica e/o cartacea;
  • IL MIO ACCOUNT: è la pagina personale dell’acquirente/utilizzatore, posta con proprio link nel sito web del venditore e nella quale l’utente/utilizzatore – effettuato l’accesso o login secondo le istruzioni indicate nell’apposito link del sito – compila e/o modifica i suoi dati, costituenti il suo profilo, effettua gli ordini di acquisto dei servizi e dei prodotti ed il pagamento. Il mio account è accessibile in ogni momento;
  • INFORMAZIONI RISERVATE: si intendono informazioni di qualunque genere assolutamente riservate, cioè non di pubblico dominio, oltre a qualsiasi materiale fornito da una parte all’altra, sulla base dell’accordo stipulato e destinato a restare in forma privata;
  • DATI DI REGISTRAZIONE: sono informazioni raccolte da Nuovidea durante la procedura di registrazione on line dell’acquirente/utente sul portale nuovidea.it oppure raccolte in formato cartaceo;
  • SOFTWARE: si intende il servizio software Nuovidea e tutte le applicazioni offerte, oggetto del presente accordo;
  • SERVIZI/PRODOTTI: sono tutti i servizi ed i prodotti generalmente offerti da Nuovidea all’acquirente e disponibili sul sito web, esaustivamente descritti. Nuovidea può aggiornare tali servizi e prodotti in qualunque momento, al fine di mantenerne l’efficienza e l’attualità;
  • SERVIZIO BETA: è il software proposto da Nuovidea ma implementato delle novità che vanno ad integrare il programma stesso nel corso del tempo al fine di ottimizzarlo; pertanto il soggetto, acquistandolo, ha diritto ad un programma completo e pienamente funzionante che, nel corso del tempo, potrà comprendere delle migliorie. Tuttavia egli dovrà essere consapevole che la versione Beta, della nuova release della piattaforma, potrà includere anche degli aggiornamenti che potrebbero dar luogo a disfunzioni temporanee (trattasi di implementazioni sperimentali): ciò non attribuisce diritti di risarcimento all’acquirente, il quale è perfettamente consapevole di possibili malfunzionamenti generati da implementazioni ed aggiornamenti software;
  • TARIFFA: è il corrispettivo che l’acquirente deve pagare a Nuovidea per l’accesso, l’acquisto e l’utilizzo dei servizi e prodotti offerti;
  • INFORMAZIONI DI PAGAMENTO: sono tutte le informazioni inerenti la fatturazione e la modalità di pagamento raccolte da Nuovidea, durante la procedura di registrazione on line sul sito nuovidea.it ovvero in formato cartaceo;
  • UTENTI AUTORIZZATI: si intendono i soggetti designati dall’acquirente che possono accedere ed utilizzare i servizi, in conformità al presente accordo. I soggetti individuati dall’acquirente potranno essere, a titolo esemplificativo, i dipendenti, i collaboratori, i consulenti e gli agenti o i terzi con i quali l’acquirente abbia in essere rapporti commerciali, secondo quanto stabilito dallo stesso;
  • DURATA: si intende la durata del presente accordo, a partire dalla data di decorrenza e fino alla scadenza di tutti i periodi di sottoscrizione, compreso ogni eventuale rinnovo della sottoscrizione;
  • INFORMATIVA SULLA PRIVACY: è il documento informativo inerente le disposizioni normative in materia di privacy e trattamento dei dati personali. L’informativa può essere visualizzata sul sito web di Nuovidea all’apposito link.
  1. Il sito Web

Nuovidea offre il proprio sito Web ed altri servizi e prodotti, unitamente a risorse digitali tramite Internet, previa registrazione dell’Utente finale.

Nel presente documento si farà riferimento alle citate risorse digitali, inclusi il software, i prodotti, le applicazioni o gli altri servizi offerti in connessione con la proprietà Web di Nuovidea, collettivamente con la denominazione – per brevità – da ora in poi de il sito Web.

In caso di conflitto tra i termini e le condizioni previste in questo documento ed i termini e le condizioni più specifiche applicabili ad altri eventuali siti Web di Nuovidea, i termini e le condizioni più specifiche avranno la priorità su tale conflitto ed esclusivamente per i siti Web regolamentati dalle suddette condizioni e termini di utilizzo.

 

  1. Proprietà delle informazioni, dei contenuti, dei materiali e del software del sito Web

L’Utente riconosce ed accetta quanto segue:

  • il sito Web contiene informazioni, video, testi, software, foto, grafica, musica, audio ed altro materiale (denominati materiali) protetti da copyright, marchi e brevetti, segreto commerciale ed altri diritti proprietari (denominati Diritti della proprietà intellettuale);
  • qualsiasi diritto, titolo ed interesse relativo ai citati Materiali & Diritti della proprietà intellettuale appartiene solamente ed esclusivamente a Nuovidea od ai relativi concessori di licenza;
  • tali Diritti della proprietà intellettuale sono validi e protetti in tutte le forme, i supporti e le tecnologie già esistenti o che saranno sviluppate in futuro;
  • nel caso in cui sia previsto un corrispettivo per accedere a tali materiali, le modalità per effettuare il pagamento sono indicate all’atto della richiesta del corrispettivo medesimo previsto a carico dell’Utente

 

  1. Uso delle informazioni e dei materiali del sito Web
  • 3.1. Licenza limitata per l’Utente finale
    Nuovidea concede a tutti gli Utenti del sito Web un diritto di accesso esteso ad un determinato arco temporale, personale, non trasferibile e non estendibile. I licenziatari del sito Web possono utilizzare, visualizzare e, se queste funzioni sono disponibili sul sito Web, riformattare, scaricare e stampare i materiali ottenuti dalla consultazione del sito Web, esclusivamente per scopi personali e didattico-formativi, non commerciali. Le credenziali di accesso (nome utente e password) non possono essere condivise con altri, né in alcun modo divulgate a terze parti non autorizzate, per qualsiasi scopo.
  • 3.2. Usi consentiti dei materiali
    E’ possibile, su base occasionale e non sistematica, includere all’interno di note, report e presentazioni porzioni limitate di materiali del sito Web e solo nella misura consentita per scopi didattico-formativi, oltre che di natura non commerciale, purché NON in conflitto con il valore pedagogico o commerciale di tali materiali ed, in ogni caso, secondo le modalità previste dalle normative del “fair use“, “fair dealing” od equivalenti, secondo le leggi di copyright e proprietà intellettuale applicabili.
    In ognuno di questi utilizzi, l’Utente dovrà includere, accanto ai materiali estratti, tutti i copyright, i marchi e le altre note del sito Web (che siano incluse o meno nei materiali specifici adoperati) nonché l’indicazione dell’appropriata fonte di provenienza sia a Nuovidea che ai relativi titolari di licenza.
  • 3.3. Usi non consentiti dei materiali
    Fatto salvo per tutto quanto espressamente consentito dalle presenti CGTU alla sezione 3.2, di cui sopra od a seguito di espressa autorizzazione scritta ottenuta da Nuovidea, non è consentito utilizzare, modificare, adattare, riformattare, scaricare, caricare, riprodurre, trasmettere, pubblicare, visualizzare, eseguire, trasferire o redistribuire i materiali in qualsiasi forma, formato o supporto o per mezzo di qualsiasi tecnologia, senza l’autorizzazione scritta di Nuovidea e/o degli altri proprietari dei diritti di proprietà intellettuale di tali materiali. Più specificamente:

    • non è consentito riprodurre, utilizzare, vendere, trasmettere, pubblicare, inviare o in qualsiasi modo divulgare o distribuire i materiali del sito Web a chiunque, ivi compresi gli Utenti appartenenti alla stessa azienda, istituto od organizzazione, in presenza o meno di un costo o di qualsiasi altro compenso, incluso l’utilizzo con od all’interno di “pacchetti di corso” o di corsi che non comprendono il sito Web come parte del programma stabilito;
    • non è consentito pubblicare i materiali del sito Web all’interno di newsgroup, liste di distribuzione, bacheche elettroniche, siti formativi, aggregatori di contenuti, servizi di archiviazione file o qualsiasi altra destinazione online;
    • non è consentito riprodurre video, illustrazioni, grafici, fotografie, schemi, porzioni di testo o e-book compresi nei materiali, per qualsiasi utilizzo non previsto dal corso didattico-formativo nel quale viene utilizzato il sito Web.
  • 3.4. Autorizzazioni
    Se si desiderasse richiedere l’autorizzazione per riprodurre i materiali del sito Web per scopi diversi da quelli formativi espressamente autorizzati oppure se sussistono domande circa la corretta modalità per l’inclusione delle note indicate nella sezione 3.2, si invita ad inviare una mail all’indirizzo info@nuovidea.it per contattare il legale rappresentante di Nuovidea – Ing. Francesco Giovanni Carbonera. L’utilizzo del contenuto, tramite licenza Nuovidea, può prevedere la richiesta dell’autorizzazione del titolare della licenza; l’utilizzo di qualsiasi materiale, a seguito di autorizzazione, prevede l’inclusione, con i materiali estratti, dei copyright, dei marchi o delle altre note del sito Web (che siano compresi o meno nei materiali specifici utilizzati) nonché la comunicazione dell’appropriata attribuzione della fonte di provenienza a Nuovidea ed ai relativi titolari di licenza.
  1. Disponibilità del sito Web e dei materiali

Con o senza preavviso all’Utente ed in qualsiasi momento, Nuovidea può limitare l’utilizzo e/o l’accessibilità al sito Web, nonché la durata e la quantità di tale utilizzo, sia in modo totale che parziale.

A differenza delle restrizioni d’utilizzo periodiche, previste per scopi di manutenzione ordinari, tali limitazioni vengono generalmente applicate solo in circostanze straordinarie e non controllate da Nuovidea. Infatti se, a titolo esemplificativo, la connessione internet dell’Utente non dovesse funzionare (ad esempio per riduzione o mancanza dell’alimentazione elettrica) contestualmente anche i servizi offerti da Nuovidea non funzioneranno. Ciò non è attribuibile né come responsabilità né come colpa di Nuovidea, la quale non gestisce e controlla simili problematiche.

Tuttavia, Nuovidea si impegna in tutti i modi possibili ad avvisare gli Utenti in caso di modifiche significative al sito Web ed a fornire materiali alternativi in caso di rimozione di parti sostanziali dello stesso sito; le informazioni e gli aggiornamenti relativi alle sue modifiche ed alla loro disponibilità, sono pubblicati regolarmente sul sito Web del supporto tecnico.

  1. Contenuti e siti Web di terze parti

Nuovidea non si assume alcuna responsabilità per i materiali pubblicati da terze parti sul sito Web od utilizzati sul sito Web tramite collegamenti ipertestuali od altri “collegamenti” del computer a siti ospitati da terze parti non controllati direttamente da Nuovidea (“Sito di terze parti”).

Nuovidea non supporta prodotti, servizi od informazioni forniti da dette terze parti, né si assume alcuna responsabilità, diretta od indiretta, per eventuali danni o perdite effettivamente o presumibilmente causati da od in relazione all’utilizzo od all’affidamento a contenuti, beni o servizi disponibili tramite terze parti o comunque pubblicati da terze parti sul sito Web. Analogamente, l’inclusione di collegamenti a siti di terze parti sul sito Web non implica che i proprietari di tali siti abbiano fornito l’autorizzazione per questa inclusione, né tanto meno che sponsorizzino o supportino il sito Web di Nuovidea.

Nuovidea non è responsabile per l’accessibilità dei siti di terze parti aperti attraverso collegamenti presenti sul sito Web; nel caso in cui un collegamento ad un sito di terze parti risulti non valido, non più collegato al contenuto indicato sul sito Web o comunque collegato ad un contenuto non appropriato, si prega di contattare il supporto tecnico.

  1. Condizioni e termini inerenti i contenuti dell’Utente finale
  • 6.1. Contenuti dell’Utente finale
    Oltre a fornire servizi e contenuti ai quali il Cliente può accedere, il sito Web di Nuovidea può anche offrire funzionalità per gli Utenti che caricano o pubblicano commenti, idee, articoli, informazioni, dati, testi, software, audio, fotografie, video, messaggi ed altri materiali o presentazioni definiti “Contenuti dell’Utente finale“.
    L’Utente può pubblicare solo contenuti propri originali o per i quali abbia altrimenti ottenuto il diritto o l’autorizzazione necessaria per la trasmissione pubblica; si evidenzia che i punti di vista e le opinioni espressi in qualsiasi contenuto dell’Utente finale, non riflettono necessariamente quelli di Nuovidea o dei relativi titolari di licenza o providers di contenuti con licenza, in quanto l’Utente finale, pubblicante i contenuti, è l’unico responsabile dei contenuti stessi. Inoltre egli riconosce che Nuovidea non effettua una valutazione preventiva dei contenuti dell’Utente finale.
    Nuovidea si riserva il diritto – ma non l’obbligo – a propria esclusiva discrezione di monitorare, rifiutare di pubblicare o rimuovere qualsiasi contenuto dell’Utente finale per qualsivoglia motivo ed eventualmente anche di terminare l’accesso dell’Utente al sito Web, per evitare la pubblicazione futura di contenuti dell’Utente finale non consentiti.
    Si chiede cortesemente di notificare a Nuovidea la presenza di eventuali contenuti dell’Utente finale non consentiti (come descritto oltre, nella sezione 6.3) tramite il sito Web del supporto tecnico.
  • 6.2. Nessuna responsabilità di Nuovidea per i contenuti dell’Utente
    Nuovidea non garantisce l’accuratezza, l’integrità o la qualità dei contenuti dell’Utente finale e non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori, omissioni, violazioni dei diritti di terze parti o comportamenti illegali derivanti dai contenuti pubblicati, inviati tramite email o comunque trasmessi tramite il sito Web.
  • 6.3. Uso dei contenuti dell’Utente finale da parte di Nuovidea
    Qualora l’Utente finale pubblichi propri contenuti, egli concede a Nuovidea una licenza permanente finalizzata ad ospitare, trasmettere, utilizzare e distribuire tali contenuti per gli scopi per i quali sono stati pubblicati. Inoltre l’Utente riconosce ed accetta che Nuovidea si riservi il diritto di conservare i contenuti di cui in esame, secondo i tempi di seguito indicati:

    • per l’intera durata del contratto previsto o del periodo di registrazione stabilito, oppure per tutto il tempo in cui l’Utente finale mantiene un account con Nuovidea ed, in ogni caso, per un tempo ragionevole successivo;
    • per un tempo indefinito, in caso di potenziale violazione dei presenti termini o di controversia concernente:
    • i contenuti dell’Utente finale
    • il sito Web
    • l’account dell’Utente

Inoltre, l’Utente riconosce ed accetta che Nuovidea si riservi anche l’ulteriore diritto di divulgare i suoi contenuti, in combinazione con i dati personali dell’Utente, se richiesto dalla legge o se riterrà che tale divulgazione sia giustamente necessaria ed in buona fede al fine di:

  • rispettare il procedimento legale;
  • applicare i termini di servizio presenti;
  • rispondere a reclami riguardanti la violazione di diritti di terze parti a causa dei contenuti;
  • proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale di Nuovidea, dei relativi Utenti e del pubblico.

Nel caso in cui i contenuti dell’Utente finale siano richiesti nello svolgimento di valutazioni od assegnazioni didattico-formative, Nuovidea si riserva ulteriormente il diritto di ospitare, trasmettere, utilizzare e distribuire tali contenuti, senza fare riferimento alcuno ai dati personali dell’Utente, indefinitamente per gli scopi limitati previsti per la ricerca e lo sviluppo del servizio.

  1. Restrizioni sull’uso del sito Web

L’Utente accetta di non utilizzare il sito Web per gli scopi di seguito elencati:

  • caricare, pubblicare, inviare tramite email, od in altro modo trasmettere, i contenuti non consentiti indicati nella sezione 6 o che violino in qualche modo le presenti CGTU;
  • spacciarsi per un’altra persona od entità o fornire dichiarazioni false o comunque non corrette riguardo alla relazione con una persona od entità, ad esempio utilizzando le credenziali di accesso di un’altra persona;
  • caricare, pubblicare, inviare tramite email od in altro modo trasmettere materiali promozionali o pubblicitari non richiesti o non autorizzati, posta indesiderata, catene di Sant’Antonio, “pyramid schemes” od altre forme di solleciti;
  • utilizzare o tentare di utilizzare “deep-link”, “scraper”, “robot”, “bot”, “spider”, “data mining”, “codici di computer” o qualsiasi altro processo o metodologia, algoritmo, strumento, programma o dispositivo automatizzato o processo manuale con funzionalità o procedure analoghe, per accedere, acquisire, copiare o monitorare parti del sito Web, dati o contenuti disponibili sul sito Web o qualsiasi altro materiale di Nuovidea senza aver ottenuto espressa autorizzazione scritta da parte di Nuovidea;
  • ottenere o tentare di ottenere tramite qualsiasi mezzo materiali, contenuti dell’Utente finale, o qualunque altro dato, software o codice disponibile sul o tramite il sito Web (Contenuti del sito Web) che consapevolmente non sia stato reso disponibile per il pubblico sul sito medesimo, né accessibile tramite un collegamento visibile sul sito;
  • violare i provvedimenti utilizzati per limitare od impedire l’accesso al sito Web od ai relativi contenuti;
  • violare la protezione del sito Web o tentare di ottenere l’accesso non autorizzato al sito Web, ai relativi contenuti oppure alle reti od ai sistemi di computer collegati ai servizi del sito Web attraverso l’utilizzo di pirateria informatica, appropriazione indebita di password o qualsiasi altro mezzo;
  • interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento del sito Web o con qualsiasi attività condotta sul o tramite il sito Web, compreso l’accesso ai contenuti del sito Web prima che questi vengano resi disponibili al pubblico sul sito stesso;
  • intraprendere o tentare qualsiasi azione che, ad esclusiva discrezione di Nuovidea, prevede o può prevedere un carico o traffico intenso non ragionevole e sproporzionato sul sito Web o sulla relativa infrastruttura;
  • interrompere il normale flusso dell’interazione, agire in modo da influire negativamente sulla capacità degli Utenti di effettuare scambi in tempo reale o di pubblicare regolarmente messaggi, articoli od altri documenti;
  • interferire con od interrompere il sito Web od i server o le reti ad esso connessi oppure infrangere requisiti, procedure, criteri o norme delle reti connesse al sito Web;
  • violare leggi locali, statali, nazionali od internazionali applicabili oppure norme accademiche od altri criteri dell’istituzione scolastica o dell’organizzazione patrocinatrice oppure adottare comportamenti che in qualsivoglia modo compromettano il valore commerciale o formativo dei materiali.
  1. Informativa sulla privacy di Nuovidea relativa alla divulgazione delle informazioni personali
  • 8.1. Informazioni generali e dati di navigazione
    Adoperando il sito Web, l’Utente accetta ed acconsente che Nuovidea possa raccogliere ed usare i dati riguardanti l’utilizzo del sito Web nei limiti previsti dall’informativa che viene resa all’interessato al momento della raccolta dei dati o comunque resa accessibile nell’apposita sezione dedicata nel sito. I dati di navigazione potranno essere raccolti sotto la forma di informazioni modificate in modo tale che l’Utente non possa essere identificato per richieste di partecipazione all’effettuazione di valutazioni di mercato, di valutazioni e miglioramenti di prodotti, di ricerche formative ed altri scopi, secondo quanto ragionevolmente stabilito da Nuovidea.
  • 8.2. Informazioni personali
    Sulla base degli scopi delle presenti CGTU, con l’espressione “informazioni personali” si intendono le informazioni raccolte da Nuovidea sul sito Web od altrimenti fornite dall’Utente che comprendono dati identificativi quali il nome, l’indirizzo email, il domicilio, il nome utente, la password, gli estremi del documento di identità, i numeri di conti finanziari e/o eventuali assicurazioni sociali nonché altri numeri di identificazione nazionali.

Si precisa quanto segue.

  • Nel corso della procedura di registrazione on line, l’acquirente dovrà scegliere una password ed una username per le quali, si è già detto, egli ne è l’unico responsabile. L’acquirente si impegna, inoltre, a comunicare tempestivamente a Nuovidea ogni utilizzo non autorizzato del suo account o qualsiasi altra violazione di sicurezza. Nessuna responsabilità grava su Nuovidea.
  • Tutte le Informazioni di Pagamento fornite dall’acquirente o per suo conto, dovranno essere aggiornate, complete ed esatte e l’acquirente è il solo responsabile per l’aggiornamento di tali informazioni. Nuovidea si riserva il diritto di recedere immediatamente da questo accordo nel caso in cui qualunque Informazione di Pagamento si rivelasse in qualsiasi momento inesatta, incompleta e/o non aggiornata.
  • 8.3. Consenso
    Il consenso fornito dall’Utente può essere:
    esplicito quando cioè egli accetta elettronicamente i termini che descrivono le divulgazioni e gli usi previsti per le informazioni personali;
    implicito nel caso in cui egli fornisce informazioni personali necessarie per un servizio richiesto.
    In genere quando l’Utente fornisce i propri dati personali, Nuovidea presuppone che l’Utente fornisca il consenso alla raccolta, all’uso ed alla divulgazione di tali informazioni per gli scopi identificati o descritti nella sezione Informativa sulla Privacy nel sito Web od in base alle modalità specificate al momento della raccolta dei dati.
  • 8.4. Raccolta, uso e divulgazione delle informazioni personali
    Nuovidea si impegna a non divulgare le informazioni personali associate all’utilizzo del sito Web a terze parti non affiliate a Nuovidea stessa, salvo nei casi previsti dalle presenti CGTU.
    Accettando le presenti CGTU, l’Utente riconosce ed accetta che Nuovidea potrà raccogliere, utilizzare e divulgare le informazioni personali nella misura consentita e/o richiesta dalle normative locali applicabili sulla privacy.
    Accettando i termini delle presenti CGTU, l’Utente acconsente esplicitamente alle modalità di utilizzo e divulgazione delle informazioni personali (nella misura applicabile all’utente) per gli scopi descritti nel presente documento e di seguito illustrati:

    • le informazioni personali possono essere divulgate e raccolte, utilizzate e/o archiviate da Nuovidea e trasferite alle eventuali consociate di Nuovidea e/o ai rivenditori autorizzati (rivenditori che offrono servizi per conto di Nuovidea secondo le disposizioni previste dalla Informativa sulla Privacy) per scopi di hosting, gestione e supporto del sito Web ovvero per offrire supporto-clienti e supporto tecnico, elaborazione dei pagamenti, nonché la gestione ed amministrazione delle attività. Nuovidea adotterà le misure procedurali, tecniche e contrattuali necessarie per proteggere le informazioni personali e soddisfare le normative e le leggi applicabili durante l’elaborazione, la gestione e/o l’archiviazione di tali dati, sia da parte sua, sia da parte di eventuali rivenditori e consociate;
    • le informazioni personali possono inoltre essere raccolte, utilizzate, archiviate e divulgate in relazione alle misure – proposte od effettive – di finanziamento, messa in sicurezza, assicurazione, vendita, assegnazione o smaltimento di tutti o parte dei componenti Nuovidea o delle relative attività o risorse, per gli scopi di valutazione e/o esecuzione delle transazioni proposte. Gli assegnatari od i sostituti di Nuovidea o delle relative attività o risorse possono utilizzare e divulgare le informazioni personali dell’Utente per scopi analoghi, quali quelli descritti nella Informativa sulla Privacy;
    • quando vengono pubblicati o comunicati i propri dati personali in forum, community, elenchi di applicazioni, directory e/o strumenti di comunicazione all’interno del sito Web che facilitano la collaborazione tra Utenti finali, il consenso dell’Utente alla divulgazione di tali dati è implicito e Nuovidea non assume alcuna responsabilità per ulteriori divulgazioni che possono derivare da tale pubblicazione.
  • 8.5. Dati statistici
    Alcune attività all’interno del sito Web possono richiedere agli Utenti di inviare informazioni che verranno inserite in tabelle e memorizzate in un database. I dati ottenuti verranno utilizzati per produrre statistiche che sono parte integrante del valore formativo delle suddette attività. Ovunque i dati richiesti siano di carattere personale, le risposte specifiche dell’Utente resteranno riservate e non verranno associate al nome od all’indirizzo email in alcun modo. Partecipando ad un’attività che utilizza le informazioni inserite dagli Utenti finali per l’analisi statistica dell’attività, l’Utente fornisce il proprio consenso all’inclusione di tali dati nello studio.
  • 8.6. Marketing
    Nuovidea si riserva il diritto di utilizzare le informazioni personali per commercializzare i propri prodotti (ad esempio per contattare gli Utenti per la partecipazione a gruppi di discussione, seminari o revisioni del servizio o fornire informazioni sui servizi di aggiornamento o complementari). Nuovidea non effettua la vendita di tali informazioni personali a terze parti.
    Periodicamente, Nuovidea può fornire prove e/o offerte promozionali; inoltre si riserva il diritto di interrompere o modificare coupon, accrediti, prove ed offerte promozionali a sua discrezione, senza che alcuna comunicazione sia dovuta all’acquirente.
  • 8.7. Accesso, correzione e consultazione
    Se si desidera accedere o correggere le informazioni personali fornite nel sito Web, è necessario visualizzare od apportare le modifiche, utilizzando la funzione di gestione del profilo fornita sul sito Web oppure inviando una email oppure scrivendo agli indirizzi forniti nella sezione 15 “Notifiche”.
    Il diritto ad accedere o correggere le informazioni personali è soggetto alle restrizioni legali applicabili. Nuovidea intraprenderà tutte le azioni logiche per verificare l’identità dell’Utente prima di concedere il diritto di accesso o di modifica.
    Se si desidera inviare delle domande o dei reclami o in caso di dubbi sulle procedure relative alle informazioni personali (compreso il trasferimento dei dati personali ad altre giurisdizioni), è possibile inviare una email o scrivere secondo le modalità sopra indicate.
  • 8.8. Uso di cookies
    Nuovidea riconosce ed autorizza l’uso di cookies in connessione con l’attività sul sito Web, i quali vengono conservati per tutto il tempo in cui si è registrati al sito Web.
    I cookies sono identificatori alfanumerici trasferiti sul disco rigido del computer dell’Utente tramite il browser Web quando il sito Web è visitato di frequente; inoltre essi consentono a Nuovidea ed ai relativi providers di servizi di tenere traccia delle visite e dei contenuti visualizzati e sono necessari per il corretto funzionamento del sito Web.
    Nonostante le informazioni raccolte tramite cookies non siano di per sé considerabili informazioni di natura personale, esse possono permettere di correlare l’uso del sito Web da parte dell’Utente con altre informazioni raccolte, tra cui quelle personali.
    Se l’Utente non desidera che i cookies vengano memorizzati sul disco rigido, sono disponibili nella sezione della guida del browser delle indicazioni circa la modalità di disattivazione o filtrazione dei cookies e sulla modalità di impostazione del browser in modo che l’Utente sia avvisato quando viene inviato un nuovo cookie. Tuttavia, la disattivazione di alcuni cookie può limitare l’uso del sito Web o di alcune sue funzionalità.
  • 8.9. Raccolta degli indirizzi IP
    Quando si accede al sito Web, alcune informazioni quali l’indirizzo IP (Internet Protocol), il provider di servizi Internet, il sistema operativo, il servizio di provenienza nonché l’ora e la data di visita possono essere raccolte automaticamente come parte del funzionamento del software in questo ambiente. Tali informazioni, anche se non sono propriamente di natura personale, verranno collegate ai dati personali dell’Utente nell’ambito della procedura di accesso. Tali informazioni non sono visibili od accessibili ad altri Utenti del sito Web, tuttavia vengono registrate ed utilizzate da Nuovidea per scopi amministrativi e per migliorare il servizio del sito Web.
  • 8.10. Natura dei dati su Internet
    A causa della complessità e della natura “aperta” di Internet, vi è sempre il rischio che le informazioni raccolte e/o visualizzate sul sito Web siano compromesse od utilizzate, nonostante Nuovidea implementi costantemente il sistema con rigorose misure di sicurezza.
    Al fine di ridurre tali rischi, è necessario:

    • utilizzare password e nomi utente sicuri, proteggendoli accuratamente da eventuali divulgazioni;
    • limitare l’accesso del sito Web a reti sicure;
    • aggiornare sempre il software, così da renderlo protetto nella navigazione in Internet, anche per mezzo di installazioni di antivirus.

Qualora si sospettasse che la sicurezza del computer sia stata compromessa oppure che il nome utente o la password possano essere state acquisite da terze parti, si invita a contattare il supporto tecnico provvedendo inoltre, e quanto prima, a modificare la password di accesso tramite la funzione di gestione del proprio profilo, fornita nel sito Web.

  • 8.11. Trasferimento dei dati tra piattaforme
    Le informazioni personali fornite dall’Utente a Nuovidea, in relazione a questo sito Web, verranno memorizzate sui server di Nuovidea e saranno accessibili solo ai dipendenti, agenti e contraenti autorizzati da Nuovidea, oltre che dalle relative consociate e rivenditori autorizzati.
    Dato il carattere “globale” del sito Web, potrebbe verificarsi l’ipotesi che le informazioni personali siano trasmesse, memorizzate ed elaborate anche in paesi diversi da quello di residenza (cd. giurisdizione di residenza), tra cui principalmente gli Stati Uniti e l’Unione Europea. Tutte le precauzioni contrattuali ragionevoli o le altre misure adottate da Nuovidea per proteggere le informazioni personali dell’Utente, al di fuori della giurisdizione di residenza dello stesso, sono soggette ai requisiti legali esteri applicabili.
    Pertanto:
    “Se si risiede nell’Unione Europea, in Canada od in altre giurisdizioni che prevedono normative di trasferimento analoghe, accettando i termini delle presenti CGTU, si autorizzano esplicitamente il trasferimento e la memorizzazione delle informazioni personali fornite nei Paesi al di fuori della UE, del Canada o della propria giurisdizione di residenza, compresi gli Stati Uniti.
    Se non si fornisce l’autorizzazione, non sarà possibile accedere ai servizi attivati mediante la registrazione. Le informazioni personali verranno utilizzate esclusivamente in conformità con i termini delle presenti CGTU”.
  • 8.12 Modifiche all’Informativa sulla Privacy
    La presente Informativa sulla Privacy, la cui esposizione normativa dettagliata è indicata nel sito Web di Nuovidea, potrà essere sottoposta a revisioni periodiche.
    Nel caso in cui Nuovidea intenda utilizzare o diffondere le informazioni personali per scopi materialmente differenti da quelli descritti nella presente informativa, essa si impegna ad adottare tutte le misure ragionevoli per avvisare l’Utente mediante la pubblicazione di aggiornamenti sul sito Web del supporto tecnico nonché pubblicando tutte le revisioni necessarie per l’Informativa sulla Privacy nel link apposito del sito.
    Si consiglia di controllare periodicamente il sito del supporto tecnico, i collegamenti alle CGTU ed all’Informativa sulla Privacy. La fornitura continua di dati personali o l’utilizzo del sito Web, a seguito di eventuali modifiche alla presente Informativa sulla Privacy, implica l’accettazione di tali modifiche.
  1. Altre responsabilità dell’utente relative alla registrazione al sito Web
  • 9.1. Veridicità dei dati forniti
    Effettuando la registrazione al sito Web secondo quanto stabilito dalle presenti CGTU, l’Utente è l’unico responsabile dei dati forniti e certifica a Nuovidea che:

    • le informazioni fornite a Nuovidea per la registrazione come utente finale sono complete, accurate e aggiornate;
    • in caso di modifica delle informazioni di registrazione, queste verranno comunicate a Nuovidea entro 15 (quindici) giorni dalla variazione;
    • si autorizza alla ricezione di qualsiasi avviso o procedimento agli indirizzi email e/o di posta forniti dall’utente stesso;
    • il nome utente e la password non verranno condivisi, eccetto nei casi espressamente autorizzati dai termini della licenza;
    • Nuovidea potrà rifiutare la registrazione on line da parte di un potenziale Utente, senza alcun obbligo di motivazione del rigetto. Tuttavia il soggetto potrà inoltrare una nuova registrazione per ottenere una ulteriore valutazione da parte di Nuovidea.
  • 9.2. Dati forniti non veritieri
    Nel caso in cui una delle suddette certificazioni sia o diventi non veritiera o non sia completamente conforme ai requisiti previsti, Nuovidea si riserva il diritto di sospendere e/o terminare l’accesso dell’Utente al sito Web.
  • 9.3. Responsabilità dell’Utente circa uso e costi per l’accesso web
    L’Utente è responsabile per quanto attiene l’ottenimento e l’uso di tutti i componenti software e hardware del computer, richiesti per accedere ed utilizzare il sito Web, nonché per tutti i costi che l’accesso comporta tramite un provider Internet od altro sito Web di terzi.
  • 9.4. Responsabilità dei dati di account
    L’Utente è responsabile per tutti gli usi del sito Web tramite il nome utente e la password, sia effettuati personalmente che effettuati da altri. Egli è inoltre responsabile della protezione e della salvaguardia del nome utente e della password dall’utilizzo e dalla diffusione non autorizzati.
    Nel caso in cui l’Utente ritenga o si accorga che si è verificata una violazione del sito Web, ad esempio un furto od un uso non autorizzato del nome utente e della password, dovrà informare immediatamente Nuovidea contattando il supporto tecnico.
  1. Interruzione dell’accesso al sito Web
  • 10.1. Versioni “di prova” nel sito Nuovidea ed esercizio della revoca
    Al fine di agevolare le scelte di acquisto del potenziale Utente, interessato ad un prodotto o servizio individuato nel sito di Nuovidea, la società venditrice (Nuovidea) pone i suoi prodotti e servizi a disposizione dei soggetti visitatori tramite forme pubblicitarie e/o di parziale “presa visione”.
    Ciò significa che:

    • i servizi inerenti video o corsi e-learning, di formazione, apprendimento nonché software specifici quali quelli di pianificazione e controllo, gestione del personale ed altri, possono essere visionati tramite un link, appositamente inserito nel sito, che consente l’accesso senza impegno alla visione di video illustrativi, versioni demo e quant’altro. Naturalmente il servizio è posto a disposizione del potenziale Utente in forma parziale, così da consentirgli la perfetta consapevolezza della qualità e dei contenuti del servizio di suo interesse. Inoltre talune versioni demo o cd. “di prova” sono scaricabili dal potenziale Utente per una durata di tempo limitata, cessata la quale il software “di prova” diviene inaccessibile sino ad acquisto effettuato, operazione economica (l’acquisto) che rende definitivo e professionale l’utilizzo del servizio individuato dall’acquirente.
    • per quanto concerne i prodotti costituiti da libri e manuali o scritti sia nella versione “e-book” che tradizionale “cartacea”, questi possono essere visionati tramite link, appositamente inseriti nel sito Nuovidea, i quali permettono la consultazione parziale del testo come, ad esempio, l’indice in forma completa, una premessa, alcune pagine dimostrative dei contenuti del prodotto, cosicché il potenziale acquirente sia consapevole delle argomentazioni trattate, della forma espositiva, dei contenuti, dell’anno di edizione, del n° di pagine e degli autori. Anche in tale caso il prodotto è disponibile in forma parziale, senza termini di tempo poiché sempre visionabile MA disponibile in forma completa, solo ad acquisto effettuato da parte del soggetto interessato il cui acquisto ne rende la consegna definitiva.
  • 10.2. Attivazione dell’accesso e sua validità temporale
    L’accesso ha inizio dal giorno di invio del modulo di registrazione ed è valido per il periodo specifico definito, indipendentemente dall’utilizzo del sito Web. Gli obblighi dell’Utente in base alle presenti CGTU sussistono sino alla scadenza del suddetto periodo o finché l’accesso non viene interrotto dall’Utente o da Nuovidea.
  • 10.3. Cessazione per notifica dell’Utente
    Per i residui casi di recesso non esclusi per legge ai sensi dell’art.55 del Codice del Consumo (si vedano il punto 10.1 e 18.1), l’Utente può porre fine alle presenti CGTU ed ai diritti per l’utilizzo del sito Web in qualsiasi momento dandone opportuna motivazione, mediante notifica a Nuovidea. È possibile inviare la citata notifica in base a quanto previsto alla successiva sezione 15 (Notifica).
  • 10.4. Cessazione da parte di Nuovidea
    Secondo sua assoluta discrezione, con o senza preavviso, Nuovidea può sospendere l’accesso dell’Utente all’intero sito Web, o ad una parte di esso, oppure porre termine alle presenti CGTU e di conseguenza ai diritti dell’Utente all’utilizzo del sito Web, in caso di comportamento od utilizzo ritenuto non conforme alle presenti CGTU o per qualsiasi altro comportamento od utilizzo considerato dannoso nei confronti di altri Utenti finali, providers dei contenuti Nuovidea oppure rispetto al sito Web o agli interessi di Nuovidea.
  1. Tutela dell’Utente
    L’unica responsabilità di Nuovidea nei confronti dell’Utente, nonché unica ed esclusiva tutela dell’Utente, in relazione all’utilizzo del sito Web, sarà la sostituzione del nome utente o della password in caso di mancato accesso al sito Web tramite il nome utente o la password corrente. Nuovidea non fornisce alcun rimborso od accesso sostitutivo in caso di perdita o smarrimento dei codici di accesso.
    L’unico diritto dell’Utente in caso di disaccordo od insoddisfazione per:

    • le presenti CGTU
    • le relative modifiche periodiche
    • il costo di registrazione o gli altri costi previsti per l’utilizzo del sito Web
    • l’accesso, l’utilizzo o le prestazioni del sito Web
    • i contenuti del sito Web.

consiste nella interruzione dell’accesso secondo quanto previsto alla sezione 10.3. (Notifica)

 

  1. Garanzie
  • 12.1. Garanzie da parte di Nuovidea
    Si premette quanto segue.
    La disciplina della garanzia legale di conformità (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo) dei beni e dei servizi si applica anche ai contratti a distanza e, di conseguenza, all’acquisto dei beni e servizi acquistati/venduti tramite e-commerce e non può essere in alcun modo esclusa.
    La legge prevede che il venditore ha l’obbligo di consegnare/inviare all’acquirente beni e servizi che siano conformi al contratto di vendita o fornitura.
    Di conseguenza è importante sottolineare che “ in presenza di difetti di conformità, l’acquirente deve rivolgersi al venditore e non al produttore ed il venditore deve sempre farsi carico di offrire la soluzione all’acquirente .
    La garanzia legale copre i difetti di conformità dei beni e dei servizi che si manifestano entro 2 anni dal momento dell’acquisto del bene.
    L’acquirente deve comunicare al venditore la presenza del vizio o del difetto di conformità entro 2 mesi dal momento della scoperta. È quindi molto importante che egli conservi il documento legale di acquisto per almeno 26 mesi (il dato importante è la data di acquisto) e mostrarlo direttamente al venditore in caso di contestazioni. La garanzia prevede che, in caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene/servizio mediante:
    – riparazione o sostituzione con un bene/servizio analogo;
    – riduzione adeguata del prezzo, se accettata dall’acquirente;
    – risoluzione del contratto con restituzione delle somme pagate.

E’ importante sapere che:
l’acquirente che chiede la riparazione o la sostituzione del bene, non è tenuto a sostenere alcuna spesa né per la spedizione né per i materiali né per la mano d’opera.

In ogni caso NUOVIDEA garantisce quanto segue:

qualsiasi servizio fornito o bene venduto, in base alle presenti CGTU, sarà eseguito secondo la diligenza professionale e con perizia;

  • i beni ed i servizi, questi ultimi in particolare, saranno svolti prevalentemente in conformità alla documentazione di Nuovidea fornita unitamente ai beni/servizi in argomento, in quanto applicabile secondo le condizioni di utilizzo e circostanze normali;
  • la funzionalità dei servizi e di taluni beni non sarà sostanzialmente diminuita durante la durata dell’accordo.

Con particolare riferimento ai servizi, A SCELTA ESCLUSIVA DI NUOVIDEA ed, in base alla legge applicabile, l’intera responsabilità di Nuovidea ed il rimedio esclusivo a favore dell’Utente – in relazione alla garanzia – saranno, come già esposto in premessa, quelli di fornire il rispristino del servizio o dei servizi, in modo conforme a tali garanzie oppure di terminare il servizio/servizi e rimborsare all’Utente, in misura ovviamente proporzionale, ogni pagamento anticipato e non dovuto delle tariffe di sottoscrizione (per il periodo compreso dalla data della violazione sino al termine della durata dell’accordo).

Per quanto permesso dalla legge applicabile, Nuovidea DECLINA espressamente qualsiasi altra garanzia e condizione e l’Utente NON riceverà nessuna altra forma di garanzia di qualsiasi tipo essa possa essere, implicita od esplicita oppure di legge: a titolo esemplificativo la commerciabilità, la qualità dei beni e servizi, l’idoneità per scopi specifici e l’assenza di violazioni.

Nuovidea non fornisce garanzie che alcuno dei beni/servizi soddisferà certamente i requisiti necessari all’Utente oppure che essi (con particolare riferimento ai servizi) non saranno soggetti ad interruzione oppure che verranno forniti tempestivamente oppure saranno privi di errori di natura funzionale e non contenutistica.

Per quanto attiene alcuni ordinamenti giuridici (cioè al di fuori dello Stato italiano) essi non ammettono esclusioni di certe garanzie o condizioni: pertanto alcune delle esclusioni sopra contemplate non potranno applicarsi nei confronti dell’Utente.

Per concludere…

Nuovidea non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia relativamente al sito web, in quanto tutte le informazioni, i contenuti, i materiali ed i software – accessibili tramite il sito medesimo – vengono forniti per essere utilizzati “COME TALI ” e “SECONDO DISPONIBILITA’“.

Pertanto rimane esclusiva responsabilità dell’Utente, esaminare l’accuratezza e la completezza delle informazioni, delle opinioni e degli altri materiali inclusi nel sito web di Nuovidea.

  • 12.2. Invalidità delle informazioni e/o dichiarazioni di terzi
    L’Utente accetta espressamente che l’utilizzo del sito Web sarà a suo esclusivo rischio.
    Nessuna dichiarazione, informazione o raccomandazione, ivi comprese le dichiarazioni riguardanti la capacità, l’idoneità all’uso o le prestazioni, che non sia contenuta nelle presenti CGTU, sarà considerata come garanzia di Nuovidea per qualsiasi scopo, né darà luogo a responsabilità di Nuovidea in alcun modo, per cui l’Utente accetta di non tenere conto di tali dichiarazioni, informazioni o raccomandazioni.
  1. Limitazione di responsabilità
  • 13.1. Fattispecie di non-responsabilità di Nuovidea
    Nella misura consentita dalla legge vigente, Nuovidea non è in alcun caso responsabile per eventuali reclami, costi, richieste, danni, perdite, spese od altre responsabilità di qualsivoglia natura derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzo del sito web, ivi compresi eventuali danni compensativi, incidentali, diretti, indiretti, speciali, punitivi o consequenziali, né per perdite di utilizzo, perdite di dati, perdite di redditi o profitti, perdite di beni o danni alle proprietà, reclami di terze parti, perdite causate dall’affidamento ai materiali, ai contenuti, alle informazioni, al sito web oppure per errori, omissioni, interruzioni, comunicazioni errate, eliminazioni di files o di mail, problemi, difetti, virus, troians, ritardi nel funzionamento o nella trasmissione o qualsiasi altro problema di prestazione, furto, distruzione od accesso non autorizzato a record, programmi o siti web od altre perdite di qualsiasi tipo o carattere correlate all’utilizzo del sito web, anche qualora Nuovidea sia stata avvisata della possibilità di tali danni o perdite derivanti o connesse all’utilizzo del sito web o di qualsiasi altro sito ad esso collegato. Pertanto, l’Utente si assume la responsabilità completa in merito all’adozione di procedure relative al backup dei dati ed al controllo dei virus secondo le necessità.
  • 13.2. Ipotesi di responsabilità di Nuovidea
    Nonostante quanto descritto nel punto precedente, Nuovidea fosse ritenuta responsabile di eventuali danni, indipendentemente dal tipo di azione (inclusi la colpa, l’adempimento contrattuale, la violazione di garanzia od altro), la responsabilità di Nuovidea non potrà superare in alcun modo, sia congiuntamente che separatamente, l’importo totale in euro corrisposto dall’Utente a Nuovidea nei 12 (dodici) mesi precedenti alla segnalazione del danno o dell’illecito.
  • 3. Alcune precisazioni sulla versione “Beta” del software
    I termini stabiliti nel presente articolo si applicheranno all’Utente, esclusivamente in relazione ad ogni versione Beta di qualsiasi servizio reso a lui disponibile per finalità di valutazione e feedback.
    L’Utente prende atto che la versione del servizio, o dei Servizi Beta, che ottiene in valutazione potrebbe contenere bug, errori ed altri malfunzionamenti: quindi la versione viene fornita “nello stato in cui si trova”.
    Pertanto, per quanto previsto dalla legge applicabile, Nuovidea declina ogni garanzia, condizione e/o responsabilità nei confronti dell’Utente in riferimento ai Servizi Beta.
    L’Utente, inoltre, prende atto dell’importanza della comunicazione tra Nuovidea e l’Utente stesso nel corso dell’utilizzo dei Servizi Beta, della partecipazione al programma Beta di Nuovidea e, per mezzo del presente accordo, accetta di ricevere le relative comunicazioni ed aggiornamenti da parte di Nuovidea. Nel caso l’Utente richiedesse di cessare l’invio di tali comunicazioni, la partecipazione dell’Utente al programma Beta sarà interrotta.
    L’Utente prende inoltre atto che Nuovidea non ha rilasciato alcuna dichiarazione, né effettuata alcuna promessa, né fornita alcuna garanzia che i Servizi Beta saranno sempre annunciati e resi disponibili a chiunque in futuro e che Nuovidea non ha assunto alcun esplicito o implicito obbligo, nei confronti dell’Utente, di annunciare o presentare i Servizi Beta.
    Nel corso dell’utilizzo del programma Beta di Nuovidea, sarà richiesto all’Utente di fornire un feedback inerente la funzionalità del Servizio o dei Servizi Beta e per mezzo del presente accordo l’Utente concede a Nuovidea una licenza perpetua, gratuita e mondiale per l’utilizzo e/o l’incorporazione di detti feedback in qualsiasi prodotto o servizio (inclusi i Servizi Beta) di Nuovidea, in qualsiasi momento e ad esclusiva discrezione di Nuovidea.
    Con riguardo ai Servizi Beta, questo paragrafo sostituirà ogni diverso termine o condizione contenuto nel presente accordo, ma soltanto nella misura necessaria a risolvere eventuali conflitti.
    In conclusione, qualunque malfunzionamento o feedback negativo in merito al Servizio Beta non darà diritto di risarcimento alcuno all’Utilizzatore, consapevole dell’avere in uso una versione sperimentale.
  1. Indennizzo per l’Utente
    Nel limite consentito dalle disposizioni vigenti, l’Utente accetta di difendere, risarcire e considerare Nuovidea non responsabile per qualsiasi reclamo, costo, richiesta, danno, perdita, spesa e responsabilità di qualsivoglia natura (ivi compresi eventuali costi legali o professionali e costi per la difesa o l’accusa per qualsiasi reclamo), sostenuti o subiti da Nuovidea, direttamente od indirettamente, in seguito a qualsiasi atto od omissione che l’Utente o uno degli agenti, contraenti, dipendenti o rappresentanti dell’Utente, abbiano commesso in violazione delle presenti CGTU o di qualsiasi diritto di terze parti, di qualsiasi legge, normativa applicabile per l’utilizzo del sito Web o del relativo contenuto.
  1. Notifiche, segnalazioni e quesiti
    Nuovidea può inviare notifiche all’Utente tramite email, pubblicazioni sul sito Web e/o tramite posta convenzionale.
    Le notifiche di Nuovidea sono effettive dalla data in cui presumibilmente esse sono ricevute dall’Utente.
    L’Utente, a sua volta, può inviare notifiche a Nuovidea, le quali sono effettive dalla data di ricevimento da parte di Nuovidea, ai seguenti recapiti:

    • Online: via mail a info@nuovidea.it
    • Indirizzo postale: via Luigi Valeriani, 2 – 40134 Bologna (BO)

La notifica inerente la modifica delle informazioni di registrazione, come indicato nella sezione 8 del presente documento, è inviata tramite la funzione di gestione del profilo fornita sul sito Web.

Tutti i quesiti relativi alle presenti CGTU, al sito Web, alla sua disponibilità, alla sicurezza od ai materiali in esso contenuti (compresi dubbi o segnalazioni riguardanti collegamenti non validi, contenuti dell’Utente finale non consentiti od altri problemi del supporto clienti o tecnico) possono essere inviati ai contatti sopra indicati.

Se il quesito o dubbio inviato, riguarda collegamenti o contenuti specifici del sito Web, si prega di specificare nella richiesta formulata l’URL (Uniform Resource Locator) della pagina Nuovidea di origine, eventuali URL di pagine collegate ed una sintetica descrizione della richiesta in argomento, in modo tale che Nuovidea possa rispondere all’Utente nel più breve tempo possibile.

  1. Tariffe

L’Utente è pienamente responsabile del pagamento di tutte le tipologie di corrispettivi dovuti a Nuovidea.
Si distinguono due tipi di tariffa.

  • 16.1. Tariffe di Sottoscrizione
    L’Utente è responsabile per il pagamento di tutte le Tariffe di Sottoscrizione e, per mezzo delle presenti CGTU, autorizza Nuovidea ad ottenere il pagamento di tali tariffe in conformità alle Informazioni di Pagamento indicate nella pagina il mio account dell’Utente.
    Egli sarà inoltre responsabile per l’assolvimento di tutte le imposte applicabili o degli obblighi imposti da qualsiasi ente pubblico.
    Nel caso in cui l’Utente non provveda ad assolvere il pagamento delle imposte e/o degli obblighi indicati, egli dovrà rimborsare Nuovidea di ogni imposta e/od obbligo richiesto ed assolto da Nuovidea per conto dell’Utente, provvedendo ad indennizzarla e renderla “esclusa” da ogni pretesa e/o responsabilità (comprese eventuali sanzioni) derivanti dal mancato assolvimento di tali imposte e/od obblighi.
  • 16.2. Tariffe per trasmissione dati
    L’Utente sarà responsabile per tutte le tariffe ed i costi relativi alla trasmissione dati che si rendono necessari per l’accesso e l’utilizzo dei servizi, i quali siano ad egli addebitati dai suoi operatori telefonici, fornitori di servizi wireless ed altri fornitori di servizi di trasmissione dati.
  1. Esercizio del diritto di recesso nel caso di acquisto di servizi
    Nel caso in cui l’utilizzo del sito comporti l’acquisto di un prodotto o di un servizio, se il potenziale Cliente/Utilizzatore fosse un consumatore finale, egli vanta il diritto di esercitare il recesso.
    Nuovidea informerà il Cliente dell’esistenza di tale diritto secondo quanto previsto dalla vigente normativa. In particolare il Cliente riceverà, unitamente alle presenti condizioni generali di utilizzo, la comunicazione indicata nella sezione 18 di questo documento, ai sensi dell’art. 49, comma 4 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), così come modificato dal D.Lgs. 21/2014 che recepisce la direttiva comunitaria 2011/83/UE.
  1. Disciplina dell’esercizio del diritto di recesso
  • 18.1. Istruzioni per l’esercizio del diritto di recesso
    Premesso che, ai sensi dell’art. 55 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è di regola escluso nel caso di acquisto di prodotti e servizi in modalità e-commerce, se trattasi di:

    • beni audiovisivi (cd, dvd, ect.);
    • software informatici sigillati, aperti dal consumatore;
    • giornali, periodici e riviste,

la legge prevede, ai sensi dell’art. 2 del Codice del Consumo, che le parti possano comunque accordarsi diversamente.

In questi casi, l’esclusione del diritto di recesso rientra tra le informazioni che devono obbligatoriamente essere date al consumatore/acquirente prima della conclusione del contratto di fornitura dei suindicati beni.

Eccetto tali fattispecie individuate e, comunque in linea generale – anche ai fini di accordi personalizzati tra venditore ed acquirente – è possibile l’esercizio del diritto di recesso: in altre parole, è possibile che il cliente ci ripensisenza dover spiegare il motivo e senza pagare alcuna penale. Entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento fisico/virtuale del prodotto o dalla conclusione del contratto in caso di fornitura di servizi (CGTU), l’acquirente/cliente deve inviare al venditore una raccomandata con ricevuta di ritorno od eventualmente tramite Pec (posta elettronica certificata), in cui egli comunica la propria volontà di recedere dal contratto.

Se il venditore, entro il momento della conclusione del contratto, non ha fornito all’acquirente tutte le informazioni corrette e necessarie sul diritto di recesso (art. 52 del Codice del Consumo), il termine di 14 (quattordici) giorni viene esteso a ben 90 (novanta) giorni, sempre a decorrere dal ricevimento del prodotto o dalla conclusione del contratto di fornitura di servizi, salvo il caso in cui il venditore abbia provveduto a fornire le informazioni dopo la conclusione del contratto, ma entro i 3 (tre) giorni successivi; in questo caso, il termine di 14 (quattordici) giorni decorre dal momento in cui gli obblighi di informazione sono stati effettivamente soddisfatti.

Una volta esercitato il diritto di recesso, spetta al consumatore/acquirente restituire al venditore i beni ricevuti a proprie spese ed entro un termine che, in ogni caso, non può essere inferiore a 10 (dieci) giorni lavorativi dal momento della consegna.

Il bene da restituire deve essere integro ed in uno stato di conservazione “normale”, cioè deve essere stato custodito nell’imballaggio originale ed eventualmente usato con la normale diligenza.

La sua restituzione si considera completata al momento della consegna all’ufficio postale od allo spedizioniere.

Si precisa che per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto ad informare Nuovidea ad uno dei recapiti o secondo le modalità di seguito specificate:

  • via Luigi Valeriani, 2 – 40134 Bologna (BO) (sede di Nuovidea);
  • utilizzando l’apposito modulo di recesso disponibile in fac-simile alla sezione 18.2.
  • 18.2. Effetti del recesso
    Se il Cliente recede dal contratto avente ad oggetto l’utilizzo dei beni e dei servizi di Nuovidea, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore del venditore, senza indebito ritardo ed in ogni caso non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data nella quale il venditore sia stato informato della sua decisione di recedere (si veda nel dettaglio il paragrafo precedente 18.1.).
    Detti rimborsi saranno effettuati con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
  • 18.3. Modulo Tipo per l’esercizio del diritto di recesso
    Si ricorda che il modulo sotto indicato è da compilare ed inviare a Nuovidea, secondo le modalità già illustrate in precedenza, solo se si desidera recedere dall’obbligo di utilizzo del servizio o della restituzione di un bene, per tutti gli altri casi non esclusi dal diritto medesimo.
    Il form suggerito è il seguente:
    Nuovidea Srl c/via Luigi Valeriani, 2 – 40134 Bologna (BO)
    Oggetto: esercizio del diritto di recesso
    Con la presente notifico il recesso dal mio obbligo di utilizzare i seguenti servizi/beni:
    (inserire i dati identificativi della tipologia di servizio acquistato unitamente alla data di attivazione prevista oppure del bene acquistato secondo i termini suesposti).
    Luogo e Data _______________________ Firma del Cliente ____________________
  1. Esclusione del diritto di recesso
    I Clienti aventi la qualifica di imprenditori, professionisti o soggetti economici, sulla base di quanto disciplinato dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), non godono del diritto di esercitare il recesso previsto a favore dei consumatori.
    Restano comunque applicabili, a favore di tali soggetti, i diritti e le garanzie generali previste dalle presenti condizioni generali di utilizzo, ivi esposte.
  1. Legislazione e foro competente
  • 20.1. Disposizioni normative
    Le presenti condizioni generali sono regolate ed interpretate in base alla normativa vigente nel territorio della Repubblica Italiana.
  • 20.2. Foro competente
    Se l’Utente è un imprenditore, una persona giuridica, un professionista o un soggetto economico, il foro competente per la risoluzione di tutte le controversie sorte in relazione all’esecuzione delle presenti CGTU (incluse eventuali controversie e pretese non contrattuali) è il foro di Foggia.
    Quanto indicato, vale anche se il Cliente/Utente non è domiciliato nel territorio italiano al momento dell’effettuazione dell’ordine.
  • 20.3 Applicabilità parziale delle CGTU
    Se una delle esposte condizioni generali e termini di utilizzo non risultasse applicabile all’ordine ricevuto dal Cliente/Utente, in tutto o in parte, la validità od eseguibilità delle restanti disposizioni contenute nelle presenti CGTU rimane inalterata. Le eventuali disposizioni non valide dovranno essere sostituite con quelle valide, in modo che gli effetti siano conformi il più possibile a quelli voluti dalle parti.
  1. Varie
  • 21.1. Divieti per l’Utente
    Le presenti CGTU sono personali alla figura dell’Utente, il quale quindi non può assegnare, trasferire o delegare i propri obblighi o diritti derivanti da tali CGTU ad altri.
    Nuovidea può attribuire o delegare i propri obblighi o diritti nell’ambito delle presenti CGTU.
  • 21.2. Invalidità di una clausola delle CGTU
    Nell’ipotesi in cui qualsiasi clausola delle presenti CGTU sia dichiarata non valida o non applicabile per qualsivoglia motivo, da parte di un Tribunale della giurisdizione competente, si precisa che la rimanente parte che compone il documento delle CGTU rimarrà valida ed esecutiva secondo i relativi termini.
  • 21.3. Risarcimento a favore di Nuovidea
    In conseguenza alla violazione delle presenti CGTU od all’uso non autorizzato del sito Web e dei relativi contenuti, l’Utente riconosce che Nuovidea subirebbe un danno irreparabile e che pertanto, eventuali risarcimenti monetari potrebbero non costituire rimedio sufficiente per il danno creato.
    L’Utente, inoltre, accetta il diritto vantato da Nuovidea di chiedere un risarcimento aggiuntivo o comunque equo in caso di qualsiasi violazione delle presenti CGTU o di utilizzo non autorizzato del sito Web e/o dei relativi contenuti, senza rinunciare ad altri diritti o rimedi e senza dover ulteriormente dimostrare i danni irreparabili subiti o l’inadeguatezza dell’eventuale risarcimento monetario stabilito.
  • 21.4. Conclusioni
    Le presenti CGTU costituiscono l’unico accordo tra Nuovidea e l’Utente in relazione al sito Web di Nuovidea.
    Oltre ad essere parte integrante del modulo di registrazione, le Condizioni Generali ed i Termini di Utilizzo sono disponibili sul sito Web al link “Condizioni Generali e Termini di Utilizzo” e consultabili in qualsiasi momento.