Vendite & Marketing
il portafoglio prodotti della farmacia in chiave strategica
Voglio qui affrontare il delicato tema del portafoglio prodotti della farmacia in chiave strategica.
Premessa
Alla mente piacciono le...
in farmacia il bello non è il buono
In farmacia il bello non è il buono. In un altro articolo rammentavo il compleanno di mia moglie e il dubbio che mi attanagliava tra il...
l’aria che si respira in farmacia è la medesima che respirano i tuoi clienti
Prima di parlare del perché l'aria che si respira in farmacia è la medesima che respirano i tuoi clienti, ti racconto questo episodio d...
cosa studiare all’università
Affrontiamo il tema della formazione professionale e, innanzitutto, di quella universitaria e chiediamoci, appunto, cosa un farmacista ...
l’utente-paziente della farmacia
Il termine “farmacia”, quale luogo professionale dove l'utente-paziente va a procurarsi i medicinali e riceve consigli per curarsi, è l...
il mistero della galenica
Il mistero della galenica: sembra il titolo di un giallo; la trama attorno alla scomparsa di una bella signora, ai tempi molto attiva e...
empatia, questa sconosciuta
Imparare a conoscere le persone non è un hobby, non è una qualità innata, è un lavoro dove l'empatia, questa sconosciuta, ci può dare u...
velocità al banco e vantaggio del turno
Perché parlare di velocità al banco e vantaggio del turno? Se una delle paure più grandi dell’essere umano è quella di parlare di front...
dimmi come parli e ti dirò chi sei
Proprio così: dimmi come parli e ti dirò chi sei. L’immagine che hai intenzione di costruire non è legata direttamente a ciò che comuni...
caro farmacista, come vuoi essere riconosciuto?
Molti si sforzano nel rendersi visibili agli altri secondo modalità che sono sempre meno efficaci e nel mondo della farmacia ancora son...
l’importanza delle statistiche in farmacia
Il sistema gestionale in farmacia è molto spesso ignorato nelle sue funzionalità ovvero trascurato, per cronica mancanza di tempo o per...
approccio al cliente
A nessuno piace chi gli voglia vendere qualcosa, ma a tutti piace acquistare; e questo ci deve di per sé far comprendere quanto sia ess...
